Linkedin アカウントロックされた(*_*)!
Linkedinでアカウントロックされました!、その時のメモです。
内容
- Linkedinアカウントはありましたが、ずっと使っていませんでした。
- 最近復活させました。
- しばらくたって、ログインできなくなりました。「こちらのアカウントは規制されています。」
- 「身元を証明する」よりパスポート画像アップしました。
- 自動応答がありました。
自動応答
こんにちは。
現在、サポートのお問い合わせが集中しております。お返事に遅れが生じることが予期されますのでご了承ください。
注:
• アカウントにログインできない場合は、ケースのステータスを確認できません。その間は、追加のケースを作成しないようお願いいたします。
• アカウントにログインできる場合は、LinkedInヘルプセンターの [ケース] ページ (https://www.linkedin.com/help/linkedin/cases) で、ケースのステータスを更新および確認できます。LinkedInでは、お客様のアカウントの安全確保を最優先事項としております。以下のベストプラクティスの実践をお願いいたします。
2段階認証をまだ有効にしていない場合は、セキュリティ強化のため有効にします:https://www.linkedin.com/psettings/two-step-verification/enroll
LinkedInではすべてのメンバーに、専用のパスワードを使用すること、他の場所で再使用しないことをおすすめしています。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、できるだけ早くご連絡を差し上げます。
LinkedIn カスタマーサポート
- その後全く返信がありませんでした。
- 約3週間後にようやく連絡がありました。
必要な情報をご提供いただきありがとうございます。現在地として記載された情報が不正確であるか、プロフィールが間違った国に関連付けられている可能性があることが判明したため、お客様のアカウントにご利用制限が適用されました。これは、お客様のプロフィールがLinkedInの利用規約とプロフェッショナルコミュニティポリシーに準拠していないことを意味します。
現在地は、会社の所在地や出身国ではなく、ユーザー本人の現在の居住地を記載する必要があります。LinkedInでは、ユーザーの皆様に情報をできるだけ正確かつ最新の状態に維持していただくようお願いしております。プロフィールを確認し、必要に応じて情報を更新していただきますようお願いいたします。
適切な変更を加えることができるよう、一時的に制限を解除しました。フォロワーやつながりの数が完全に反映されるまで、最大2日お待ちください。また、情報を更新いただけない場合は、アカウントのご利用が再び制限されることがありますのでご注意ください。
プロフィールは、お客様の社会的なイメージ、あるいはお客様のお名前がインターネットで検索されたときに表示される情報を制御することができる重要な機能です。プロフィールに記載された場所を更新する方法については、「https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/38594」をご覧ください。
ご理解とご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
翻訳に関するお断り:
LinkedInでは現在、予想を上回るボリュームのお問い合わせをお寄せいただいています。このため、弊社からのお返事には英語のテキストを機械翻訳したものを使用させていただいております。読みづらい点や分かりづらい表現もあるかと存じますが、ご了承いただきたくお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けして大変恐縮ですが、今しばらくご辛抱ください。
英語での対応をご希望の場合は、その旨をお知らせください。
LinkedIn カスタマーサポート
- 理由は基本情報の場所がタイにいるのに日本になっていたためでした。
まとめ
- アカウントの安全確保を最優先事項として、規制が厳しくなっているようです。
- アカウント解除されるまで約3週間程かかりましたが、その間はログインできなくなりました。