クレジットカードが不正利用されました

所有していたクレジットカード、Amazon Prime Mastercard (三井住友カード)で不正利用がありました。

不正利用明細に気づく

今年になってからほとんど使用していなかったカードですが、明細をみると利用覚えのない請求が..

2023/03/27GOタクシー(乗車料金)美鈴タクシー¥-1,700
2023/03/27GOタクシー(乗車料金)帝都自動車交通¥-4,000
2023/03/27GOタクシー(乗車料金)日本交通 千住第¥-1,300

タイにいるのに日本のタクシーの利用明細です。

ご利用覚えのない請求に関するお問い合わせ

利用日付から4日後になりましたが、サイトから「ご利用覚えのない請求に関するお問い合わせ」を行いました。
5営業日以内にSMSにて結果を通知してくれるようです。

はじめてのこともあり、よくわかりませんでしたのでカード停止にはしませんでした。
カード停止を行うと、再発行になり、カードは利用できなくなります。

3営業日後にSMS通知があり、再度利用していない旨の通知をしました。

「お取引が決済できませんでした」メールが来ていた

下記の内容のメールが3通来ていました。

  • 「<重要>【三井住友カード】お取引が決済できませんでした」
  • 「決済は成立しておりません 下記のボタンよりご利用確認にご協力下さい」

不正利用ブロックされたようです。

サイトから利用していない旨の通知と、ここでカード停止を行いました。

新たな不正利用の明細

サイトから利用明細を確認すると新たな利用覚えのない請求が20件ありました。

2023/04/06THE  BODY  SHOP  INTERNリボ払い¥5,738GBPご本人
2023/04/05MONICAVINADERリボ払い¥10,053GBPご本人
2023/04/05THE  BODY  SHOP  INTERNリボ払い¥7,370GBPご本人
2023/04/05SP  LEATHERCATCHリボ払い-¥15,135USDご本人
2023/04/05THE  BODY  SHOP  INTERNリボ払い¥7,818GBPご本人
2023/04/04SP  LEATHERCATCHリボ払い¥15,135USDご本人
2023/04/04UNHCR  EARTHQUAKEリボ払い¥167GBPご本人
2023/04/04DOMINOS  PIZZAリボ払い¥6,293GBPご本人
2023/04/04PAPA  JOHNS  DUDLEYリボ払い¥9,870GBPご本人
2023/04/03GOタクシー(乗車料金)羽田交通リボ払い¥2,400ご本人
2023/04/03GOタクシー(乗車料金)日本交通  千住第リボ払い¥2,700ご本人
2023/04/03GOタクシー(乗車料金)小田急交通株式会リボ払い¥1,100ご本人
2023/04/03MARKS&SPENCER  PLCリボ払い¥10,429GBPご本人
2023/04/03MARKS&SPENCER  PLCリボ払い-¥16,687GBPご本人
2023/04/03MARKS&SPENCER  PLCリボ払い¥16,687GBPご本人
2023/04/03DOMINOS  PIZZAリボ払い¥4,000GBPご本人
2023/04/03PAPA  JOHNS  DUDLEYリボ払い¥7,644GBPご本人
2023/04/03PAPA  JOHNS  DUDLEYリボ払い¥8,916GBPご本人
2023/04/03MARKS&SPENCER  PLCリボ払い-¥10,429GBPご本人
2023/04/03SP  THOUGHT  FASHIONリボ払い¥5,956GBPご本人

こちらはブロックされなかったようです。

GBP(イギリスポンド)とあるので海外からの不正利用でしょうか。

再度「ご利用覚えのない請求に関するお問い合わせ」を行いました。

まとめ

明細書は頻繁にみるほうではないのですが、今回は早めに気づけました。

普段使用していなかったカードでしたので、問題ありませんでしたが、普段利用のカードですと停止にすると何かと面倒になると思います。

どのように不正利用されたのかが検討がつきません。普段利用していなかったカードですし、パスワード等も漏れていないと思います。

クレカは使えるカードを数枚持っていたほうがよいと思いました。海外在住中に停止になるとかなり辛いですね。

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参考

カードの不正利用に対する保障制度について|三井住友カード クレジットカードの不正利用6つのケースとは?対処法を解説[ゼロからはじめるクレジットカード]|三井住友VISAカード 三井住友カード
身に覚えのない請求が!知っておきたいクレジットカードの不正利用対策 | 【ヒトトキ】三井住友カード ヒトトキ 三井住友カード
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